Política de Privacidade

Última atualização: Agosto de 2026

O Instituto Ignis de Educação Digital tem o compromisso de proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais de nossos alunos, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

Garantimos a máxima transparência e segurança na gestão de seus dados educacionais e pessoais.

1. Coleta de Dados Pessoais

Podemos coletar informações pessoais quando você interage com o nosso site, realiza inscrição em nossos cursos ou entra em contato conosco. Os dados coletados incluem:

  • Dados de Identificação: Nome completo, CPF, RG, data de nascimento e gênero.
  • Dados de Contato: Endereço de e-mail, número de telefone fixo ou celular (WhatsApp) e endereço residencial.
  • Dados Acadêmicos e Profissionais: Escolaridade, histórico escolar e comprovantes necessários para matrícula e emissão de certificados.
  • Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de permanência e identificadores de cookies.

2. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os seus dados pessoais são coletados e tratados estritamente para as seguintes finalidades:

  • Efetivação de matrícula e prestação dos serviços educacionais contratados;
  • Acesso ao Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) e disponibilização de materiais didáticos;
  • Atendimento ao aluno, suporte pedagógico e consultoria educacional via WhatsApp ou e-mail;
  • Emissão e validação de certificados de conclusão reconhecidos pelo MEC e órgãos competentes (GDAE / Sistec);
  • Envio de comunicações institucionais, avisos sobre prazos e novidades sobre novos cursos;
  • Cumprimento de obrigações legais, regulatórias e fiscais.

3. Compartilhamento de Dados

O Instituto Ignis não comercializa nem compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins publicitários. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário para:

  • Órgãos governamentais e educacionais (como o Ministério da Educação - MEC e Secretarias de Educação) para registro e validação de diplomas;
  • Plataformas de processamento de pagamento parceiras para liquidação financeira de mensalidades ou taxas;
  • Provedores de tecnologia e hospedagem que prestam suporte infraestrutural ao nosso ambiente virtual de ensino;
  • Cumprimento de ordens judiciais ou obrigações previstas em lei.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida. Utilizamos criptografia SSL/TLS em todas as transmissões de dados, servidores seguros e rigorosos controles de acesso interno.

5. Direitos do Titular dos Dados

Conforme previsto na LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados;
  • Acesso facilitado aos seus dados pessoais armazenados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
  • Revogação do consentimento concedido anteriormente.

6. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para otimizar a sua experiência de navegação em nosso site, entender como você interage com os nossos conteúdos e personalizar os nossos serviços. Você pode gerenciar ou desabilitar o uso de cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

7. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer qualquer um dos seus direitos como titular de dados, entre em contato com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais:

E-mail de Atendimento LGPD: contato@institutoignis.com.br
Endereço: Alameda Rio Negro 503, Sala 2020 – CEP 06454-000 – Alphaville, Barueri – SP
Thiago Santos
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